大多數(shù)新零售商都非常感興趣的兩個(gè)因素：一個(gè)是足夠新鮮的。畢竟，面對一個(gè)全新的領(lǐng)域，我們?nèi)匀挥幸恍┖闷嫘摹４送猓奕酥g的戰(zhàn)爭，煙霧無處不在，我們不時(shí)拋出一個(gè)。這部轟動一時(shí)令人震驚和震驚。那么小程序如何擁抱新的零售業(yè)？以下是慧海科技小程序商城的一小部分。

騰訊的負(fù)責(zé)人馬化騰做出了明確的回答：

為什么離線零售最近已經(jīng)如此之大，除了使用數(shù)字技術(shù)來幫助離線傳統(tǒng)零售外，我們可以抓住數(shù)字化的機(jī)會，并可以開辟人，物品和場景的各個(gè)方面。如果你不這樣做，你可能會失去競爭力。

騰訊發(fā)現(xiàn)，線上和線下零售的整合開始了。這個(gè)綜合主戰(zhàn)場在線。這種整合可能對未來的社會生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。騰訊必須參與。

在當(dāng)前零售業(yè)的發(fā)展中，騰訊的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和技術(shù)如何與線下零售業(yè)態(tài)相結(jié)合，與騰訊投資的成敗有關(guān)，并影響最終趨勢。

新零售的主要邏輯

“傳統(tǒng)零售與網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)相互融合”，這種現(xiàn)象背后的模式，阿里稱新的零售，騰訊稱為智能零售，但憑借這一年的演變，我們可以看到一種現(xiàn)象，其輪廓模糊不清很清楚，這是在線和離線的融合。該融合主要包括以下三個(gè)特征。

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在線家庭場景，從過去到每小時(shí)交付

這是典型的在線到離線融合的特征。

首先，從尚潮和Fresh開始，通過倉儲的連續(xù)預(yù)定位，從國家倉庫到區(qū)域中心倉庫到城市社區(qū)倉庫，通過不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈來提高配送的及時(shí)性。騰訊投資的每日樂觀情緒就是一個(gè)很好的例子。在短短三年內(nèi)，在線訂單，一小時(shí)到家，已經(jīng)發(fā)展成為價(jià)值超過10億美元的獨(dú)角獸，這證明了它的即時(shí)交付。該模型得到用戶的認(rèn)可，并通過市場證明了其價(jià)值。在這方面向前邁出的一步是無人駕駛的貨架，例如方便大猩猩的便利性和日常服務(wù)的便利性。商店在辦公室直接開放，隨時(shí)可用。

保鮮業(yè)務(wù)的一小時(shí)示范效應(yīng)將推動整個(gè)行業(yè)的分配發(fā)展到即時(shí)交付。美國集團(tuán)的外賣是為海曙的家提供一小時(shí)的送貨服務(wù)。這是一個(gè)信號。想象一下，在當(dāng)前主流電子商務(wù)平臺服務(wù)日益同質(zhì)化的情況下，如果你明天買一件衣服，另一小時(shí)買一件衣服，后者無疑更具吸引力。

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在離線商店場景下，交易鏈逐漸被中間化

這是離線集成的典型特征。首先，經(jīng)過幾年的O2O，出租車和共享自行車戰(zhàn)，所有線下交易的支付鏈接都被在線支付所取代。線下商場，上潮百貨，便利店，餐飲，娛樂等行業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了支付鏈接的數(shù)字化。以此為突破點(diǎn)，離線交易的數(shù)字化和互聯(lián)化將進(jìn)一步擴(kuò)展到交易鏈的兩端。推動交易效率的不斷提高。

例如，永輝超市在收銀機(jī)上開通了自助服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)了自助購物，結(jié)算和支付。這是減少客戶結(jié)算時(shí)間和降低收銀員工作成本的積極嘗試。在此基礎(chǔ)上，如果我們能夠進(jìn)一步分析和決定購物數(shù)據(jù)，重新優(yōu)化貨架貨物，提高效率，將顯著提高其運(yùn)營效率。

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帶來融合的是所有線下消費(fèi)行業(yè)的參與。

目前，我們可以快速削減業(yè)務(wù)，通過微信進(jìn)行在線預(yù)訂，選擇最喜歡的理發(fā)師，避免等待客戶的高峰時(shí)間無效。在商店層面，服務(wù)評估數(shù)據(jù)具有定量基礎(chǔ)，用于理發(fā)師KPI評估，并通過客戶頭部形狀，偏好，頻率，個(gè)性化服務(wù)和營銷的精細(xì)數(shù)據(jù)管理，使客戶保留增加30個(gè)點(diǎn)。

作為微信的基準(zhǔn)客戶，Golden Arch實(shí)現(xiàn)了小程序訂購，付款，用餐和用餐的體驗(yàn)。目前，累計(jì)已有20萬訪問用戶。

其中，超市中的高頻——和服務(wù)業(yè)中的高頻——餐飲業(yè)不斷激發(fā)和融合，這是跨境業(yè)務(wù)。在線和離線的結(jié)合是新的零售，盒馬新鮮和超級物種的兩個(gè)新種類。

因此，我們看到新的零售業(yè)圍繞著新的消費(fèi)和3公里生活圈的新景象。

與傳統(tǒng)零售業(yè)最大的不同是，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將成為零售業(yè)轉(zhuǎn)型的新動力，促進(jìn)線下消費(fèi)行業(yè)的便利性，效率和智能化。

小程序，新零售的未來

2018年，中國的零售總額預(yù)計(jì)將達(dá)到40萬億。在這個(gè)由不同形式和數(shù)千萬商家組成的廣闊戰(zhàn)場中，在線巨頭阿里和騰訊各自的技術(shù)，生態(tài)和進(jìn)口優(yōu)勢排成一列。在零售業(yè)賦權(quán)下。

然而，“線上線下整合”的新零售顯然是一個(gè)全新的戰(zhàn)場。商店和住宅的場景不斷模糊，跨境經(jīng)驗(yàn)的整合以及人，物，場關(guān)系的不斷重建，將技術(shù)變革推向了一個(gè)新的高度。十字路口。場景驅(qū)動，多元化業(yè)務(wù)和極端體驗(yàn)對產(chǎn)品和技術(shù)平臺提出了新的要求，而小程序在“微信社會”中，與消費(fèi)者保持距離，開放解決方案能力，原有的水平體驗(yàn)是最適合的新零售創(chuàng)新孵化平臺。

因此，小程序是新零售業(yè)的未來，迅速加入新的零售浪潮！以上是匯海科技小程序商城小編的分享，希望對您有所幫助。