在電視上觀看情感節(jié)目之后，我仍然想繼續(xù)討論。哪個更合適？

天津衛(wèi)視《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》給出一種方法，以關(guān)注公眾號“愛保險官方微”，通過公共號碼菜單欄，引導(dǎo)用戶在小程序“興趣星球”交換情感問題。目前，“Love Soul's Soul Home”這個星球的游客總數(shù)為1872.7萬，擁有119,000名用戶。

“愛靈魂之家沈陽小程序定制

“花園”是“興趣星球”的5萬個行星之一。 小程序“興趣星球”于今年7月推出。據(jù)報道，上線三個多月，“利息星球”累計200萬用戶，每日20萬，次日保留率為30％-35％。

長按掃描小程序代碼體驗

作為一個社區(qū)小程序，“興趣行星”如何生存并存活下來？最近，興趣星球產(chǎn)品總監(jiān)Eva和Tu Yichen談到了他們做小程序的想法和方法。

以興趣為維度聚集用戶

“興趣星球”是粉絲圈孵化的小程序產(chǎn)品。粉絲圈在2015年開始進行微信H5社區(qū)，為品牌和自媒體定制社區(qū)。據(jù)悉，粉絲圈有超過10萬個公共號碼，超過3000萬C端用戶提供服務(wù)，每日活動超過100萬。社區(qū)解決方案也在慢慢轉(zhuǎn)向SaaS，更有可能為企業(yè)服務(wù)。

對于粉絲圈子，他們也不想放棄為C-end提供服務(wù)的機會。 小程序具有自然優(yōu)勢，例如分散功能，流量容易，等等。

“興趣星球”是一個具有興趣維度的集中式社區(qū)小程序。點擊小程序“興趣星球”將顯示用戶的行星足跡并加入地球。

轉(zhuǎn)到“發(fā)現(xiàn)”頁面，用戶可以搜索關(guān)鍵字或選擇類別以查找感興趣的行星。此外，該平臺還有一個集中的頁面來推薦這個星球。

涂一辰告訴我們，他們希望通過“有趣的星球”聚集具有相似興趣的人，讓用戶通過“有趣的星球”快速找到與他們有共同興趣的人，并進行互動和互動。

在他看來，除了公共數(shù)量的商業(yè)運作之外，許多公共數(shù)字基本上以興趣作為切入點。例如，關(guān)注電影公眾號并喜歡觀看電影選擇的人是電影愛好者。公眾號碼最初根據(jù)用戶的興趣篩選了用戶。

但是如何沉淀用戶交互產(chǎn)生的高質(zhì)量內(nèi)容，一遍又一遍地閱讀，讓用戶和用戶相互通信，然后通過他們的通信生成更多新內(nèi)容，這成為一個難點。基于這個痛點，“興趣星球”希望依靠微信來探索和發(fā)現(xiàn)與微信組和傳統(tǒng)社區(qū)不同的新游戲方式。

伊娃：為什么用戶不去QQ群或者微信群，而是選擇在“興趣星球”里交流？

興趣星球：原因分為三點：

1.?人數(shù)限制

QQ和微信是即時通信的工具，社區(qū)中的人數(shù)有限。 微信組為500，QQ組為2000.“興趣星球”的參與者數(shù)量沒有上限。

2.?無法沉淀內(nèi)容

QQ和微信都是即時通訊工具，信息刷新率非常快。即使是高質(zhì)量的內(nèi)容也很難在用戶的視野中長時間保持，更不用說反復(fù)瀏覽和反復(fù)討論了。

3.?打擾性

QQ組和微信組之間的交換將產(chǎn)生實質(zhì)性的消息推送。例如，在一群2000人中，發(fā)送消息實際上打斷了1999人。如果中斷程度更頻繁，則與該消息無關(guān)的用戶更容易重新發(fā)送該組。在“興趣星球”中，只有在兩個用戶交互之后，才會有消息提醒，然后其他人的交互不會干擾用戶。

伊娃：“興趣星球”和“知識星球”有什么區(qū)別？你們的壁壘是什么？

興趣星球：“知識星球”是一個金字塔形的KOL社區(qū)，從上到下有一個很高的門檻和收費。 “興趣星球”的用戶更為常見，渠道更加沉淪，他們更接近平民。只要用戶有興趣的主題，他們就可以找到志同道合的人在“興趣星球”中討論。與那些知識分子不同，具有一定權(quán)威和話語權(quán)的人應(yīng)該制定一系列費用，這涉及盈利能力。兩者的形式仍然不同。

“興趣星球”最終將形成一個社區(qū)的十字架。每個人可能不會只有一個興趣，因此每個人的社區(qū)可能會隨著時間而改變。我們希望在“興趣星球”這樣的平臺上，我們能夠完美地滿足用戶的不同興趣和愛好。 “知識星球”可能更獨立。因為用戶在KOL中產(chǎn)生信任并愿意為他付錢是一個漫長的過程，不可能在一夜之間完成。

為什么社區(qū)小程序如“興趣星球”也能做到高留存和高日活？

伊娃認為有三個主要原因：

1.?借助已成熟的平臺

“興趣星球”的數(shù)據(jù)不是一次性的。由3000萬用戶的粉絲圈子支持，“興趣星球”的冷漠匯海比從0開始的其他小程序隊伍容易得多。

“興趣星球”過濾了風(fēng)扇圈平臺上的右側(cè)圓圈。扇圈中有更多類型的圓圈，它們過濾掉一組與感興趣的社會屬性相匹配的圓圈，并邀請使用“興趣星球”小程序。扇形圈和感興趣的行星的數(shù)據(jù)是可互操作的，相當(dāng)于直接復(fù)制。

2.?和公眾號緊密關(guān)聯(lián)，讓運營者能更好地運營私域流量

除了在扇圈中篩選右側(cè)圓圈外，“興趣星球”還將針對一些BD百度貼吧，微博，Vibrato，B站等平臺，并且還擁有公共號碼的運營商。由于這些平臺上的用戶之間的交互限制，沒有辦法沉淀內(nèi)容。

這些運營商存在一個共同的問題：他們在多個平臺上擁有流量，但他們無法聚在一起，或者他們不知道如何充分利用流量。 “利益星球”可以與運營商的公共號碼緊密相關(guān)，從而使他們能夠更好地運營私有域流量。

3.?把運營小程序的壓力分攤到每一個圈主

“有趣的星球”的本質(zhì)是多個垂直社區(qū)的集合。它提供了最好的循環(huán)，因此每個圈子可以通過小程序運行自己的私有域流量，并且平臺的流量自然會更高。

一方面，“興趣星球”為用戶提供了一種便捷的分享方式。只要圓形主人能夠很好地完成內(nèi)容，用戶就可以非常快速地分享并獲得流量。另一方面，雖然行星都位于“興趣行星”的平臺上，但是許多進入小程序的入口（例如QR碼和公共菜單欄設(shè)置）被引導(dǎo)到行星的行星而不是平臺。

為了提高用戶粘性，圈子所有者也會進行大量嘗試。例如，直接與小程序“興趣星球”相關(guān)聯(lián)，在公共號碼的每個推文中插入小程序卡，或者共享小程序到用戶組，并引導(dǎo)用戶在小程序中進行通信。

伊娃：運營過程中最看重什么數(shù)據(jù)？內(nèi)部有定什么目標嗎？

興趣星球：最重要的是生活和留下。目前，日活動量為20萬，第二天的保留率為30％-35％。

當(dāng)天的目標是在一年內(nèi)達到100萬，并且沒有具體的保留目標。此外，我們還設(shè)置了用戶持續(xù)時間的目標。現(xiàn)在，平均而言，每個用戶的停留時間大約為6到8分鐘，每天有四到五次訪問。

伊娃：用戶來源渠道怎么分布？

興趣星球：前三個來源是公共菜單底部菜單欄，聊天頁面下拉菜單和服務(wù)通知。我們現(xiàn)在與近500個公共號碼相關(guān)聯(lián)，我們不斷篩選高質(zhì)量的公共賬戶并取消一些公開的公共號碼。

我們主要通過服務(wù)通知喚醒用戶。例如，將發(fā)布一些社區(qū)福利，我們將地球與用戶匹配。目前，服務(wù)通知允許30％的用戶回來。

伊娃：未來在小程序上還有什么計劃嗎？

興趣星球：我們將從兩個方面做到這一點。一方面，計劃制定最詳細的使用場景。稍后我們將介紹一些游戲玩法，例如，主題可以形成討論氛圍，并且會有拳，投票，抽獎等。

另一方面，我們也會讓流量盡可能地交叉，并制作一個集中的，類似于今天的標題分發(fā)頁面，以便C端用戶可以根據(jù)自己的興趣加入地球并做高分布質(zhì)量交通。那時，興趣星球?qū)⒁云脚_的形式獲得大量用戶流量，以幫助每個高質(zhì)量的星球完成用戶排水。

伊娃：會考慮做App嗎？

興趣星球：短期內(nèi)沒有這樣的考慮，但中期和長期可能有此計劃。如果我們能夠在微信小程序中完美增長，我們就不需要這個計劃了。但如果存在很多限制，那么我們將把這個計劃列入議程。由于該應(yīng)用程序，它還為我們的用戶提供更好的服務(wù)。

社區(qū)小程序會不會和微信小程序的初心“用完即走”相違背？

在今年10月初，微信悄然降低了社區(qū)小程序的門檻，從ICP許可到ICP備案。在審計難度大大降低之后，我們迎來了一個新問題：社區(qū)小程序真的可以建立另一個村莊嗎？

涂一辰認為，微信降低了社區(qū)和社交小程序的門檻，以便讓大量的開發(fā)者參與其中。這對“利益星球”來說也是一件好事。因為有更多的開發(fā)人員加入，這意味著每個人都重視這一方面。相反，競爭對手的增加也是一個挑戰(zhàn)。

伊娃：怎么保證內(nèi)容的安全性？

興趣星球：我們現(xiàn)在有三個程序來確保內(nèi)容安全。第一個程序是微信提供的內(nèi)容安全接口。第二個程序是我們用于圖形掃描的安全掃描界面。第三是我們將進行人工定期抽查和調(diào)查。

伊娃：社區(qū)小程序會不會和微信小程序的初心“用完即走”相違背？

興趣星球：微信最早定義的小程序是“用完”，但在更多情況下，它是小程序作為微信的補充部分。對我們來說，我們有各種喚醒機制，可以回叫用戶并返回我們的整個社區(qū)。對于用戶而言，不良產(chǎn)品是“逃避”，對于好產(chǎn)品，無論找到多么難，他都能找到它的入口。

通過后期操作，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)用戶已經(jīng)能夠通過聊天框快速找到“興趣星球”，并可以快速找到相應(yīng)的星球。

返回微信并定義小程序。如果小程序被定義為“逃跑”，那么社區(qū)在理論上會非常尷尬，因為社區(qū)的存在本身就是保留增加，保留的意義在于讓用戶更加頑固。

市場上有很多小程序將使用大量的彩票和活動吸引用戶保留，但有很多人是實用的，這個技巧也被嚴重使用。我們希望更好地做內(nèi)容并使用內(nèi)容來吸引而不僅僅是使用這些營銷工具。但是，我們還將結(jié)合一些營銷方法。

伊娃：感覺社區(qū)小程序相對較少，你們怎么看社區(qū)小程序的現(xiàn)狀？

興趣星球：首先，內(nèi)容小程序具有相應(yīng)的優(yōu)點，但缺點也很明顯。因為單個內(nèi)容很容易被用戶遺忘。現(xiàn)在小程序仍處于早期階段，微信關(guān)鍵支持肯定是小程序，可以產(chǎn)生大量流量，比如小游戲。

但是，換句話說，如果小程序希望有更好的開發(fā)，則必須保持內(nèi)容。因為如果小程序平臺沒有內(nèi)容，那么它的丟失將非常快。

微信已經(jīng)能夠促成大量用戶，并且公眾發(fā)揮了重要作用。作為聊天工具，當(dāng)用戶關(guān)系鏈尚未完全形成時，被拋棄的可能性非常高。

小程序最初依靠游戲和各種小工具來快速讓用戶使用，但反過來，用戶又忘記了第二天。因為沒有真正好的內(nèi)容小程序可以幫助他留住用戶，快來，快走。

因此，就像微信現(xiàn)在正在緩慢釋放對UGC內(nèi)容的控制一樣，它將有助于提高小程序的整體保留和值。

＆lt;來源：量子計劃＆gt;