用戶體驗（UE/UX）是用戶在使用產品（服務）過程中建立的純粹主觀心理體驗。從系統的角度來看，它是一個整體概念，可以在產品的不同階段，在不同的渠道中，在任何可能的情況下，與產品，服務和企業本身聯系，產生用戶體驗。有許多因素會影響用戶實際使用的體驗。用戶產品（服務）的個體差異也決定了每個用戶的真實感受/體驗無法以非常有效的方式完全模擬或再現。但對于定義明確的用戶群，可以通過精心設計的測試/實驗來識別用戶體驗的共性。 User-Experience-Fields網站用戶體驗旨在與我們的網站客戶端發生的所有事情進行交互。所有交互式對象包括觀看我們公司的新產品促銷對話，點擊官方網站，查看幫助中心，廣告，電子郵件和通過即時消息聊天.甚至是產品頁面上的小標簽。詳細的研究和比較表明，所有這些都將隨著時間的推移而聯系起來，形成用戶對整個網站的感知和體驗。這些經歷的設計并非偶然;它不斷從用戶瀏覽行為產生的各種數據中提取出來;理想的做法是在不斷的用戶產品測試/反饋中找到。為什么要強調網站用戶體驗設計？用戶體驗就是生活。您生活中的一切都涉及您的經驗，鬧鐘，廁所，公共汽車，卡片機，交通信號燈，手機，電腦，鍵盤，鼠標.每天，我們每天都在處理產品，使用和體驗產品。有些產品在使用過程中狀況不佳。 例如：一個看起來很有感覺的鬧鐘。它的喚醒功能有太多選擇。這太復雜了。由于用戶不知道如何配置簡單的喚醒功能.從最初的數據收集，研究和分析設計原型，產品上線后的連續調整和優化，是產品的不歸路。 網站用戶體驗設計元素挖掘網站是挖掘商機。簡而言之，與投資回報率的關系非常接近。電子商務網站用戶體驗設計的直接表現是網站用戶交互頻繁，用戶粘性增加;間接銷量增加。根據搜索引擎營銷的網站，優化網站用戶體驗將有助于搜索引擎排名并帶來更多流量。另一個例子：色情內容網站的目的是獲利，重點是它捕捉了這個用戶群的心理甚至生理需求。以用戶為中心在當今的互聯網時代，無論產品是否成功，用戶體驗都將成為關鍵因素。用戶購買您的產品，而不是與您交易的結束。相反，當用戶拿起您的產品并使用您的產品時，用戶體驗產品的旅程才真正開始，用戶體驗旅程是否愉快將直接影響您的口口傳播并影響您的銷售。當技術條件差別不大時，我們可以通過不斷的試驗，不斷改進產品的體驗設計，改善用戶體驗，讓用戶感覺更愉快，更有價值。這將是建立品牌和建立聲譽的有效方式。

以用戶為中心的設計概念不斷發展，創造了關于設計和增強用戶體驗重要性的問題和討論。簡單地說：“這很重要，因為它直接涉及用戶需求。”以客戶為中心，以可用性為中心將使我們的網站與眾不同。考慮它只有兩件事決定了我們如何進行用戶體驗設計：我們的想法和用戶想要體驗的內容。