近年來，電子商務的普及程度越來越高，這極大地促進了我們的生活，很多人已經習慣了網購。因此，越來越多的公司和企業正在尋找商城類別小程序，并希望通過這種類型的小程序銷售他們的產品。

對于那些準備開發商城類小程序的人來說，在開發之前，你需要事先知道商城類小程序可以實現什么樣的功能，以及你可以通過哪種方式實現它。只有當你開發小程序時才能知道你在做什么。那么，商城類小程序的功能是什么？我們來看看下面的內容。

1.在線訂購，在線客服功能

商城類小程序的一個非常重要的特性是它允許用戶直接在小程序內下訂單并使用微信直接支付。因此，對于商城類小程序，支付界面，購物車，所有商品組合支付等功能至關重要。

第二是在線客戶服務功能。用戶在購物過程中遇到各種問題，因此必須有在線客服功能，以便用戶在遇到任何問題時可以直接與客服溝通。及時解決客戶的疑慮會增加用戶下訂單的可能性。

2.訂單查詢功能，可選擇送貨方式

當用戶完成付款時，小程序應提供訂單號，物流號等信息，方便用戶查看包裹的位置。此外，公司和企業將來也可以方便地收集銷售和其他信息。因此，商城類小程序，訂單查詢功能至關重要。

其次，它是交付方式的選擇。在正常情況下，實物產品通過快遞直接發送給客戶。但是，對于某些服務產品（例如，清潔服務），應提供約會服務以允許用戶設置自己的時間，以便用戶可以在空閑時選擇享受服務。對于預訂產品，商家可以在線與客戶溝通，并通過小程序商城向客戶發送成功預約的信息，以便商家和消費者可以合理安排時間，這可以改善用戶體驗。可以大大提高業務效率。

3.簽發憑證并保留有時間限制的峰值

合理使用宣傳平臺參與活動一直是企業需要不斷學習的內容。在小程序平臺內，商家可以無限期地使用他們的商業頭腦。個性化的小程序內容可以根據商家的想法和要求隨時更新。商家可以向一些消費者發放折扣券，例如申請會員卡的消費者，購買超過一定數量的錢的消費者等，以提高產品回購率。對于新店用戶，商家還可以持有限時加價服務，增加小程序商城的注意力，增加客流量，并擴大潛在客戶的數量。除了能夠增加客流量外，這是一個非常好的宣傳模式。

當然，除了上述函數之外，mall類小程序還有許多可以實現的功能。這需要根據企業和商家本身的需求來開發。因此，對于企業和商家來說，有必要在開發之前確定他們需要什么。特征。此外，在選擇小程序開發公司或團隊時，我們還應該檢查更多，并嘗試選擇一些具有強大背景，專業技術團隊和多年開發經驗的團隊，如匯海，以開發滿足企業需求的小程序和商家。