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線下實體店小程序應更注重導流效應
移動互聯網是一個瞬息萬變的,機會往往稍縱即逝,很多時候在我們還在猶豫要不要進入的時候,它的紅利期已經漸行漸遠,縱觀中國互聯網發展歷程,每當一個新風口出現的時候,收益最大的總是那些提前布局的人。
2003年,淘寶網上線。一個全新的線上電子商務概念橫空出世,十五年時間,淘寶網造就了成千上萬草根店主,讓他們步入了致富之路。
2009年,微博盛行全國。吃個飯、逛個街、購個物都要刷下微博,有人利用微博刷存在感,有人利用微博做起了粉絲生態、粉絲經濟。瞬間出現了許多大V,跨界做電商、做導購、做廣告,日進斗金。
2011年,微信誕生。朋友圈推開了我們生活的另一扇窗戶,越來越龐大的用戶基數讓一部分人看到了其中的商機——利用朋友圈賣貨(又名:微商),隨著微信用戶數逐年上漲,第一批從事微商的個人和轉型做微商的企業賺的盤滿缽滿。
2012年,微信誕生了公眾號。“新媒體”迅速變成一種引領媒體革命的浪潮,早期公眾號創業者伴隨新媒體的快速發展下,閱讀量倍增,廣告、產品銷售、店鋪導流,讓大V們各種名利雙收。
2017年,微信小程序的誕生,為我們帶來了新的一輪移動互聯網紅利機會。經過一年多的發展和成熟,諸多行業已經入駐小程序市場,并獲得流量紅利帶來的利潤和收獲。而實體店鋪也有不少的小程序在開發和進駐市場?,F在已經很多門店用小程序引流和配合線下場景消費。
很多門店老板在做小程序時會陷入一個誤區,就是想要一個功能大而全的小程序。但是,線下實體店主要的服務是人群,應該考慮人群的使用習慣,購物習慣。如何讓支付變得便捷,如何讓服務變得智能。這才是首當其沖的線下服務智能化體驗。
此外,重要的一點是,線下實體店開發小程序。其線上目的不一定是產品銷售,而更應該是顧客引流。將顧客引導到線下,將顧客引導到購物消費。更多地把微信里的潛在顧客引導你店里來!
要讓顧客看到店里的經營項目和服務范圍,展示一些店里的特色??梢詴簳r把門店小程序當成一個電子宣傳單,讓周邊5公里的客戶,知道店鋪主要經營的是什么的,店鋪都具備怎樣的實力,店鋪都主要面向什么樣的人群,線上到店消費都有什么優惠等等。
大而繁雜的應用和小程序輕應用的本質背離,會讓微信用戶進入到小程序的時候不聚焦!不能第一時間知道你的特點、特色、優惠,久而久之就會被同行同質化。從而再難獲得用戶流量的引導。
快速多變的世界,每天都在發生變革,每天都有機會,應當抓住機會、把握機會,如何在準確的時間做對的事,不讓機會輕易的從你身邊消失。
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